Phishing, ne mordez pas à l’hameçon !

Phishing, ne mordez pas à l’hameçon !

Les pirates de doutent de rien, et notre entreprise, PandaERP a bien failli être victime d’une tentative d’hameçonnage ou phishing ce mois-ci. De plus en plus répandue, cette technique frauduleuse a malheureusement touché de nombreux clients du Crédit Agricole, tombés dans le piège d’un faux « email »… plus vrai que nature ! Comment se protéger ? Quels réflexes adopter ? Explications.

En août dernier, les clients du Crédit Agricole ont été victimes d’une tentative d’arnaque par Phishing. Phishing ? C’est une méthode de piratage informatique, qui consiste à envoyer un SMS ou un mail frauduleux sur votre boîte mail personnelle. Les hackers ne manquant aucunement d’imagination, ils créent de fausses adresses url, imitent les pages d’accueil d’un site, dans le but de piéger les clients. Pour le Crédit Agricole, le phishing était d’autant plus élaboré, que le mail provenait soi-disant du conseiller personnel du client. Ce faux conseiller expliquait que le site de la banque faisait l’objet d’une maintenance et invitait le client à mettre à jour ses identifiants, mots de passe et numéro de compte, pour avoir à nouveau accès aux services en ligne et découvrir les nouvelles fonctionnalités. Bien évidemment, une fois les informations dévoilées, les hackers en profitaient pour piller les comptes !

 Si les banques et les administrations sont particulièrement visées par ce genre de procédés, les pirates ont trouvé depuis peu un nouveau terrain de jeu : les hébergeurs Internet (OVH, Gandui, Ikoula). Récemment, notre société PandaERP a déjoué une tentative d’hameçonnage, via un faux mail d’Ikoula, qui spécifiait que notre nom de domaine venait à échéance. Il était donc impératif d’effectuer le paiement immédiatement, sans quoi nous ne serions plus référencés et nos données seraient détruites. Bien évidemment, tout était faux !

Alors, plus que, jamais, la prudence et la vigilance s’imposent lorsque vous recevez un mail ou un SMS qui vous demande de communiquer certaines données sensibles.

Pour vous protéger des arnaques et fraudes numériques, gardez ces réflexes en tête :

  • Ne communiquez jamais vos données bancaires (n° de compte, carte bancaire, accès aux comptes, mots de passe) par mail ou téléphone
  • Restez très vigilant vis-à-vis des mails reçus par votre banque ou tout autre organisme dit officiel (observez la grammaire, l’orthographe, car les hackers peinent avec la langue de Voltaire !)
  • Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans un email
  • Changez régulièrement vos mots de passe
  • Ajoutez à vos favoris les sites de confiance (e-commerce, banque en ligne) : vous éviterez ainsi de cliquer sur une mauvaise adresse URL

Dans tous les cas, Nous vous conseillons de vous munir d’un antivirus et d’un pare-feu (lire nos articles sur les Firewalls et les antivirus). N’hésitez pas à nous demander conseil !

Votre téléphone portable est aussi menacé par les hackers et les pirates

Votre téléphone portable est aussi menacé par les hackers et les pirates

La révolution digitale a emporté son lot de conséquences. Avec le développement des nouvelles technologies et des appareils connectés, la sécurité des utilisateurs peut rapidement être mise à mal. Cela s’explique par le fait que de nouvelles techniques de piratage se développent. Et elles sont de plus en plus poussées !

Les virus informatiques ne s’implantent plus seulement sur les ordinateurs, mais également sur vos téléphones portables. Les pirates et les hackers profitent de ces nouvelles interfaces pour s’introduire dans vos appareils, au détriment de la cybersécurité. Pour limiter les risques, il est important de se renseigner sur les différentes techniques de piratage. Découvrez également quels sont les gestes à adopter afin d’éviter un virus informatique sur votre téléphone.

 

Cybersécurité et mobile : nouveau terrain de jeu pour les hackers

 

Avec l’apparition des premiers ordinateurs, s’en est suivi le développement de nombreux virus et logiciels espions. Il était logique que le phénomène des virus s’attaque aux téléphones portables. Cela permet aux hackers de multiplier leurs cibles, le marché des mobiles étant nettement plus important que celui des ordinateurs.

Votre mobile constitue donc un nouveau terrain de jeu, idéal pour les hackers, étant donné que presque tout le monde possède un téléphone portable de nos jours. N’oubliez donc pas qu’en tant qu’ordinateur de poche, votre mobile est sujet aux virus et malwares. Dans de telles circonstances, on comprend à quel point la cybersécurité est essentielle, notamment pour la protection de vos données personnelles.

 

Téléphone portable : de nouvelles techniques de piratage

 

De nouvelles techniques de piratage de vos appareils connectés se sont récemment développées. Bien entendu, votre téléphone portable n’est pas épargné.

Ces techniques se perfectionnent au fil du temps et de l’apparition de nouvelles technologies. Un virus informatique peut rester endormi durant un certain temps, avant de se réveiller au moment opportun. Et il pourra être parfois difficile de remarquer sa présence ! La menace est majeure, notamment pour vos données à caractère personnel. Le risque étant que des informations censées rester confidentielles ne tombent entre les mains de personnes mal intentionnées.

Il existe différents types de cyberattaques, parmi lesquelles on retrouve le phishing ou hameçonnage, le cassage de mot de passe, l’installation d’un logiciel malveillant, etc..

Pour éviter un piratage de téléphone portable, vous devez veiller personnellement à ne pas laisser de virus informatique s’implanter dans votre appareil. Ces derniers s’y installent par le biais de différents points d’entrées : mails frauduleux, photos  envoyées en pièce jointe, et liens…

Parmi les techniques de piratage les plus récentes, une photo d’enfant, envoyée d’un numéro inconnu, avec un texte du genre : « coucou, regarde comme mon Loulou a bien grandi depuis la dernière fois ! » Curieux et intrigué, vous allez machinalement cliquer sur la photo, en vous demandant qui peut bien être l’expéditeur. Et là, c’est le drame ! La photo contient un virus informatique, qui va aspirer vos données sensibles.

Ainsi, vous devez faire particulièrement attention aux mails que vous ouvrez et aux pièces jointes que vous téléchargez. Veillez toujours à vérifier l’adresse de l’expéditeur et ne communiquez jamais vos informations personnelles à un inconnu. De même, si vous recevez des liens suspects, il pourrait s’agir d’un cheval de Troie. Nous vous déconseillons de cliquer sur de tels liens puisqu’ils contiennent des virus informatiques. Et même si l’expéditeur est une personne que vous connaissez, il se peut que cette personne ait été elle-même victime d’un virus. Le lien sur lequel elle aurait cliqué serait alors partagé automatiquement à l’ensemble de ses contacts.

 

Les gestes à adopter pour éviter un virus informatique sur mon téléphone

 

Pour éviter un virus informatique sur votre téléphone, certains gestes sont à adopter. Ces règles de bonnes conduites vous permettront d’éviter que des hackers n’entrent sur votre mobile. Ainsi, vos données personnelles resteront protégées.

Un accès à votre téléphone, même court, pourrait permettre à une personne mal intentionnée d’y installer un logiciel espion. Un tel logiciel pourrait traquer vos moindres faits et gestes ! Vos messages et appels pourraient ainsi être détournés. Afin d’éviter cela, faites en sorte que personne ne puisse accéder à votre téléphone portable en votre absence.

Concernant vos mots de passe, évitez d’utiliser le même pour l’ensemble de vos applications, abonnements ou comptes. En effet, il sera plus facile de vous pirater si vous employez les mêmes codes. N’hésitez pas à utiliser des mots de passe robustes qui contiennent des majuscules, des chiffres et de la ponctuation. Ne tapez pas vos mots de passe en public. Ils ne doivent être connus que de vous. Utilisez toujours un code d’accès et un verrouillage pour vos appareils électroniques.

Soyez prudents. Nous vous conseillons de télécharger vos applications uniquement sur des stores de confiance, afin d’éviter les applis peu fiables ou qui paraissent douteuses. Afin d’éviter un tel piratage et pour une meilleure protection, vous pouvez installer un logiciel anti-virus sur votre mobile.

Pourquoi faire confiance à votre prestataire informatique ?

Pourquoi faire confiance à votre prestataire informatique ?

Si vous vous demandez encore pourquoi faire confiance à votre prestataire informatique, Esis-informatique vous apporte des éléments de réponse. Au-delà du fait que collaborer avec un professionnel vous apportera un gain de temps considérable, vous pourrez bénéficier de son expérience, comme de ses conseils, et ainsi vous concentrer pleinement sur vos activités. De plus, cela vous permettra d’optimiser vos coûts. En d’autres termes, un prestataire informatique représente une aide non négligeable pour servir vos intérêts et votre entreprise.

Pour obtenir l’avis d’un professionnel

Un prestataire informatique est un professionnel qui a su développer ses compétences pour vous fournir un avis en accord avec votre situation. Son expertise vous garantira un résultat entièrement adapté à vos besoins réels.

Un bon prestataire informatique sait s’adapter à ses clients pour leur offrir des solutions sur-mesure. Et justement, ce professionnel saura mettre ses compétences à votre profit pour s’adapter à vos problématiques et calibrer sa solution pour rendre votre environnement performant et sécurisé.

Vous pourrez ainsi profiter pleinement de ce travail de qualité et envisager l’avenir sereinement, sans vous soucier de la sauvegarde de vos données, de la sécurisation de vos réseaux ou encore de l’installation et la maintenance de vos logiciels et équipements.

Pour vous concentrer sur vos activités

Externaliser les services informatiques de votre entreprise vous permettra de vous concentrer sur vos activités, tout en déléguant la gestion informatique à un spécialiste qui vous apportera son expertise dans ce domaine.

Cela représente donc un gain de temps important pour vous. Vous pourrez mettre ce temps à profit ailleurs, vous concentrer sur votre cœur de métier, et votre entreprise en ressortira consolidée.

Pour optimiser vos coûts

En faisant appel à un prestataire informatique, vous allez grandement optimiser les coûts de votre entreprise vis-à-vis du traitement et de la maintenance de votre système informatique.

Choisir de se charger entièrement de ces dépenses en interne représente un coût non négligeable pour ces services jugés sensibles. En effet, des sommes considérables seront à débourser si vous optez pour une gestion interne. Devoir recruter et gérer une équipe d’informaticiens sera coûteux en termes de formation ou encore de matériels. De plus, vous ne bénéficierez pas de l’avis d’un expert et pourrez éventuellement passer à côté de quelque chose d’important.

Gardez à l’esprit que l’informatique est un domaine technique qui évolue vite et qui engendre rapidement des frais. Il est donc primordial d’avancer dans une démarche prospective et de garder une vision stratégique pour rentabiliser ses coûts.

Esis, un allié au quotidien pour votre entreprise !

Les experts d’Esis-informatique seront des alliés qui sauront œuvrer au service de votre entreprise et ce, au quotidien et dès que le besoin s’en fera ressentir !  

Pour débuter son activité ou la voir prospérer, il est primordial de savoir s’entourer des bonnes personnes et de spécialistes informatiques. La transition numérique étant accélérée par la crise sanitaire liée à la Covid-19, cette mutation se doit d’être réalisée dans les règles de l’art. Avec des conseils personnalisés à votre situation, Esis vous garantit une solution sur-mesure pour répondre à vos besoins.

De plus, lorsqu’on fait appel aux services d’Esis, le matériel est prêt à l’emploi et à être installé. Cela représente un gain de temps précieux pour votre entreprise. Faire appel à un prestataire informatique sera grandement bénéfique pour votre activité et vous permettra d’effectuer votre transition numérique rapidement.

Enfin, les équipes Esis se tiennent constamment informées des dernières tendances en recherche et développement du marché, mais aussi des informations techniques et commerciales dont vous aurez besoin pour voir votre activité prospérer.

Les 10 commandements anti-hacking en télétravail

Les 10 commandements anti-hacking en télétravail

Crise sanitaire oblige, le home office est devenu une tendance de fond, avec de nombreux collaborateurs en télétravail. Ce nouveau mode d’organisation pose bien évidemment des problèmes de sécurisation des données. Comment se prémunir des virus ? Renforcer sa sécurité à la maison ? Protéger ses accès ? On fait le point !

1er commandement
Anti-virus et firewall : le duo gagnant !

Un anti-virus, c’est bien, mais un firewall, c’est encore mieux… et les deux font la paire ! Côté anti-virus, les logiciels gratuits ne vont bloquer que les menaces les plus connues. Mieux vaut donc privilégier un anti-virus payant, surtout si vous naviguez régulièrement sur Internet. Le pare-feu (firewall), quant à lui, bloquera toutes intrusions extérieures suspectes : adresses corrompues, protocoles altérés, cheval de troie…

 

2e commandement
Changez le code de votre box internet

Vous pensez que le long code fourni par défaut sur votre box est une barrière efficace contre les virus ? Erreur ! Les hackers connaissent les paramètres de votre opérateur… N’oubliez pas de changer le code, et choisissez un mot de passe plus personnel, qui contiendra des chiffres, des lettres, des caractères spéciaux…

3e commandement
Protégez vos smartphones et tablettes

On l’oublie trop souvent, mais nos smartphones et tablettes sont de mini-ordinateurs ! Prudence donc en téléchargeant une application, une pièce jointe, ou tout type de contenu sur votre téléphone… car cela cache peut-être un logiciel malveillant !

4e commandement
Les mises à jour… C’est systématique !

Les mises à jour ne sont pas en option ! Elles sont indispensables, que ce soit pour votre ordinateur ou votre smartphone ! Elles suppriment les failles dans le système, corrigent les problèmes de confidentialité, optimisent la sécurité des données… Donc, on ne botte pas en touche, et on effectue les mises à jour requises, pour renforcer la sécurité des appareils.

5e commandement
Le code Wifi est personnel et secret

Un code wifi ne se partage pas avec n’importe qui, surtout si l’alarme de votre bâtiment est connectée à votre box ! Prévoyez la création d’un réseau séparé ou l’installation d’un borne wifi adhoc, pour sécuriser votre réseau !

6e commandement
Halte aux clics intempestifs !

Saviez-vous que 90 % des attaques et des virus proviennent de votre boîte aux lettres ? Et plus précisant des tentatives de phishing ou hameçonnage. On évite donc d’ouvrir des mails provenant de destinataires inconnus, de cliquer sur la pièce jointe… Attention aussi aux faux comptes, qui ressemblent à s’y méprendre aux sites institutionnels. Dans tous les cas, on ne communique jamais ses mots de passe, comptes en banque, numéro de carte bleue…

7e commandement
Scan et analyse réseau

Il existe des outils simples et intuitifs, qui permettent de scanner votre réseau wifi, et de repérer facilement les périphériques connectés pour en surveiller l’accès.

8e commandement
Pensez à l’authentification à double facteur (2FA)

Cette mesure de sécurité, également appelée 2FA, consiste à sécuriser vos échanges et limiter le vol de vos données personnelles, avec une vérification en 2 étapes. Outre l’identifiant et le mot de passe, vous devrez justifier de votre identité par différents procédés supplémentaires :
– question secrète
– code unique par sms
– code limité dans le temps
– reconnaissance faciale, digitale ou vocale

9e commandement
Oui au VPN !

Le réseau privé virtuel (VPN) permet de communiquer en toute confidentialité, car il chiffre les données de bout en bout. Le VPN permet également de surfer anonymement sur le web sans laisser de trace de navigation. Par conséquent, il est quasiment impossible pour un hacker d’intercepter votre conversation, d’infiltrer votre réseau ou de vous suivre…

10e commandement
Vérifiez vos paramètres de confidentialité

Souvent, les paramètres de confidentialité sont de véritables passoires qui fournissent de nombreuses informations à notre insu. Pensez à bien vérifier les politiques de confidentialité, afin de contrôler les données que vous transmettez, dans votre cadre personnel ou professionnel.

La maintenance informatique, c’est quoi ?

La maintenance informatique, c’est quoi ?

La maintenance informatique regroupe l’ensemble des actions et tâches nécessaires au bon fonctionnement d’un système informatique. Cela prend notamment en compte la vérification de l’état du système, des disques durs, la sauvegarde des données, éventuellement le remplacement d’un matériel défectueux ou la mise à jour d’un logiciel anti-virus… Garantir la sécurité des systèmes est capital pour votre entreprise. Des pannes ou intrusions pourraient être dévastatrices pour les données contenues dans vos systèmes d’information. Réaliser une maintenance informatique régulière permet donc d’éviter que de tels problèmes ne surviennent. Implantée à Bordeaux, la société Esis-informatique peut prendre en charge votre maintenance informatique ou encore assurer un dépannage en cas de panne.

L’importance pour une entreprise de réaliser une maintenance informatique régulière

 

En assurant une maintenance informatique, vous préservez les performances des matériels et logiciels de l’entreprise. Le système informatique sera constamment mis à jour et les éventuels problèmes ou dysfonctionnements seront maîtrisés dès leur apparition. Pour une entreprise, réaliser une maintenance informatique régulière revêt donc une importance majeure.

Un maintien en conditions opérationnelles (MCO) pertinent et performant vous permettra de garantir la sécurité de votre système d’information. Ainsi, vos données et celles de vos clients seront protégées. C’est donc, plus largement, la continuité de l’activité qui ne sera pas entravée.

 

Quels sont les différents types de maintenance ?

Il existe différents types de maintenance qui permettront d’assurer la sécurité des systèmes.

La maintenance informatique préventive a pour objectif de sécuriser le système et d’améliorer son efficacité. Elle est dite préventive car elle a pour ambition d’éviter l’apparition de problèmes informatiques ou de virus. Elle passe par une surveillance accrue du parc informatique et des mesures de détection de risques (contrôle des anti-virus et pare-feu, mise à jour des logiciels, nettoyage des ordinateurs…). En maintenant votre système informatique à jour, il sera moins exposé aux risques.

Concernant la maintenance informatique corrective, elle vise à remettre en état un logiciel ou un équipement qui subirait un dysfonctionnement. Cela peut notamment être le remplacement d’une pièce défectueuse, un dépannage, une suppression de malwares… Le système informatique se voit ainsi être restauré. Elle doit être réalisée au moment opportun afin de réduire l’indisponibilité de votre système informatique.

Enfin, la maintenance informatique évolutive est, quant à elle, tournée vers le futur. On cherche à faire évoluer le système informatique en fonction des dernières avancées technologiques et logicielles. L’objectif étant ici de proposer de nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs ou encore d’améliorer les performances du système informatique.

 

Maintenance informatique : quels sont les avantages ?

Les avantages à instaurer une maintenance informatique sont les suivants :

 

  • Garantir la continuité des services de l’entreprise ;
  • Augmenter l’espérance de vie des équipements informatiques ;
  • Réduire les risques de dysfonctionnements, de perte de données ou de défaillance ;
  • Ne plus subir de temps d’arrêt forcé en cas de panne ou de mise à jour ;
  • Améliorer les conditions de travail de vos salariés ainsi que les performances informatiques.
  • Faire des économies sur les interventions de dépannage en urgence (qui sont coûteuses) ;

 

Esis informatique prend en charge votre maintenance informatique

Esis-informatique, expert en systèmes d’informations et services informatiques pour les entreprises, peut prendre en charge votre maintenance informatique. De cette manière, la continuité du système informatique de votre entreprise sera garantie.

En cas de pannes ou de dysfonctionnement, nos professionnels prennent de suite le relais pour garantir une continuité de votre activité. La sécurité des systèmes sera ainsi assurée en permanence. Concernant la sauvegarde de vos données et de celles de vos clients, vous limiterez les risques d’intrusion malveillante avec une maintenance informatique.